コンタクトセンター検定試験
TechCampus桑名校は、オデッセイの認定試験会場「コンタクト検定随時試験校」です。
旧校名 StudyPC.NET桑名校

日本コンタクトセンター 公式サイト

在校生の方はもちろん、一般の方も当校での受験ができます。
実施日程のご確認、試験のお申込は下記メールフォームからお願いいたします。
ご不明な点は当校まで直接お問合せください。
(TEL 0120-96-1192)

コンタクトセンターで働く方や就職を目指す方の専門スキルを評価する試験です。
オペレーションレベルの3つの資格を受験することができます。

▣  実施日時 ▶コンタクトセンター試験実施日
▣  開始曜日・時間
オペレーションレベル エントリー資格

【火曜~金曜日】 【土曜日】
【月曜・日曜日・祝日】
① 9:00 ②12:00 ③17:00 ④20:00 ①12:00 ②17:00 ③18:00 ①10:00 ②11:00 ③13:00 ④14:00 ⑤15:00

オペレーションレベル オペレーター資格 &オペレーションレベル スーパーバイザー資格

【火曜~金曜日】 【土曜日】
【月曜・日曜日・祝日
① 8:30 ②20:00 ①17:00 ③18:00 ①10:00 ②11:00 ③13:00 ④14:00 ⑤15:00

日曜・祝日は、複数科目連続受験可能です。
◎お申し込み締め切りは受験ご希望日10日前です。(例:受験ご希望日10/7 お申込み期限9/27)
◎お申込み期限(受験ご希望日10日前)を過ぎた場合は、追加お申込みで間に合う場合もありますので TEL 0120-96-1192 までご連絡ください。   
※お申込みの時間によっては、ご希望に沿えないこともありますので予めご了承ださい。

▣  受験申込

オデッセイCBT試験申込バナー

オペレーションレベル エントリー資格】
■バージョン:CMBOK2.0準拠
■問題数:50問
■出題形式:択一問題
■試験方法:コンピューター上で実施するCBT(Computer Based Testing)形式
■試験時間:50分
■合格基準:正答数から項目応答理論を用いた能力値を算出します。能力値は200から800の値をとる評価得点で表し、500以上を合格とします。
■受験料:3,850円(税込)

【オペレーションレベル オペレーター資格】
■バージョン:CMBOK2.0準拠
■問題数:80問
■出題形式:択一問題
■試験方法:コンピューター上で実施するCBT(Computer Based Testing)形式
■試験時間:90分
■合格基準:正答数から項目応答理論を用いた能力値を算出します。能力値は200から800の値をとる評価得点で表し、500以上を合格とします。
■受験料:7,700円(税込)

【オペレーションレベル スーパーバイザー資格】
■バージョン:CMBOK2.0準拠
■問題数:80問
■出題形式:択一問題
■試験方法:コンピューター上で実施するCBT(Computer Based Testing)形式
■試験時間:90分
■合格基準:正答数から項目応答理論を用いた能力値を算出します。能力値は200から800の値をとる評価得点で表し、500以上を合格とします。
■受験料: 8,800円(税込)
■出題範囲:主催団体のサイトをご覧ください。

お気軽にお問い合わせください。0120-96-1192受付時間 平日10::00~20:00
     土曜 9:00~17:00
定休日  日・月曜日

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