よくあるご質問にお答えします

受講(コース・予約・スキル)について

Questtion
パソコンは初めてだけど大丈夫ですか?

Anser
ご安心ください。
TechCampus桑名校では、教室に通われている皆様が、初めは不安でした。今では皆さん、楽しく通われています。その理由は、ひとりひとりしっかり「悩み」や「不安」などのについて話し合い、解決のために援助・助言いたします。その方に合ったペースで受講課程や目標を決めていますので、無理なく続けられるからです。不安なことは何でも相談してください。電源の入れ方から文字入力やパソコン基本操作までオリジナルテキストでわかりやすくご指導できる受講課程を持っております。パソコンは家電のようなもので慣れてくれば使うことが怖くなくなります。

就職や業務でお急ぎの方は、毎日3時間・短期集中コースで短期間に学ぶこともできます。

Questtion
必要なところだけ習うことができますか?

Answer
大丈夫です。 パソコンは仕事でも家庭でも便利な道具です。
TechCampus桑名校では、コースの細分化により、習いたいところだけ「安価」「限定」で受講可能です。
特に、家庭で活かせるパソコン活用は大人気。
本格アルバム冊子作りや年賀状・動画編集など「ビュフェ方式」でお好きなコースを選べます。
ただし、初級技能がないのに、中級以上の限定受講は、出来かねますのでご承知おきお願い致します。

Questtion
受講時間ははどうなっていますか?

Anser
時間が取れない方、ゆっくりじっくり習いたい方向けなど多様な受講様式をご用意しております。
毎日1時限、予約時間はご自由の格安案から、毎日最大8時間の短期集中案までございます。
また、入会後の途中変更(月単位)も可能です。生活様式に合わせご自由にお決めいただけます。

Questtion
個別指導授業はおこなっていますか?

Ancser
申し訳ございません、通常は行っておりません。
約10年の実績から、確立した受講課程・指導法をご準備しておりますので、ご安心ください。
パソコンを覚える・楽しむには、個人の特徴をを理解し、その方々にあった学習法で進めて参ります。

※特別な理由で個別受講ご希望の場合はご相談ください。定休日でご対応が可能こともあります。

Questtion
営業時間は?

Anser
平日は10時から20時まで、土曜日は9時から17時まで営業しています。定休日は下記となっております。
定休日:日曜日・月曜日・祝日・黄金週間・夏季休業。年末年始

Questtion
予約時間の変更・取消はできますか? 取消料は?

Ancser
急な変更やキャンセルはご遠慮なくお電話ください。その際に、次回のご予約を再度お伺いいたします。急な空き時間での予約もまずはお電話にてご連絡ください。ご希望の時間帯に空きがあればいつでもお席をお取りいたします。。
必ずご予約時間前にご連絡ください。

Questtion
WordとExcelとPowerPointの3つのコース希望なのですが、どれから始めるのでしょうか?

Anser
早めに習得したいソフトがあれば、それから始めることができます。生徒様のご希望に合わせて受講様式を組ませていただきます。ご希望がない場合には、Word→Excel→PowerPointの順番に進みます。同時進行で進みたいとの希望があれば、それも可能です。お気軽にお申し出ください。

Questtion
.基礎だけで大体どの程度の期間で習得できますか?

Anser
個々のスキルによって様々です。基礎コースでも、全く初めて使う方から、もともとお仕事で使っていて基礎をやり直したい方など、スピードは個人差があります。また、受講時間によっても異なります。実際に無料体験にてお話しをお伺いしてのち、おおよその期間はお伝えできるかと存じます。どうぞお気軽にお尋ねください。

無料体験やカウンセリングについて

Questtion
無料体験について?

Anser
無料体験で、教室の雰囲気やインストラクター、指導方法などしっかりとご確認ください。費用やコースの詳細などもご説明いたします。わからないことや知りたいことは何でもお聞きください。

Questtion
無料体験後、他の教室との比較もしたいのでいったん持ち帰りたいのですが大丈夫ですか

Anser
通う教室をしっかり見て納得することが重要かと思います。いろんいろ教室を見て体験し、その後、ご希望にあえばいつでもご連絡ください。心からお待ちしております!

Questtion
申込してから受講はいつからできますか?

Ancer
入会前に約1時間の個別無料体験レッスンにご参加いただきます。入会ご希望であり、席に空きがございましたら、その日にスタ開始できます

Questtion
何が必要なのかがわからないのですが…

Anser
無料体験では、カウンセリングをしっかりと行います。その際に、どの場面で必要なのかをお尋ねし、アドバイスやご提案もいたします。それを踏まえて無理のないプランで始めるのが良いかと思います。

Questtion
求人で「パソコンができる方」や「ワード・エクセルができる方」とありますが、それになれますか?

Anser
何がどの程度必要かを熟知しております。受講後は胸を張って「でき
ます!」と言えるレベルになれるようにお手伝いいたします。

料金&テキストについて

Questtion
料金総額はおいくらですか?

Anser
受講希望コース料と月々の受講料です。 コース料は「ご指導料」・月々の受講料は「施設使用料」とご理解下さい。
期間フリー(卒業・退会自由)システムを採用させて戴いている関係上、生徒様への平等性から考案された料金体制です。

 回数制は入学金と年会費を最初にお支払いいただき、少ないご負担で開始できるための制度です。

Questtion
テキストについて

Anser
各科目主要テキストはご購入いただきます。複数の科目にご入会されてる方は、順に1冊ご購入いただければ結構です。練習問題等は教室にご用意してありますのでご購入の必要はありません。

1冊2,200円程度です。

就職に必要な資格について

Questtion
就職に有利な資格はなんですか?

Anser
パソコン資格は多様にあります。
MOS資格とは、世界で最も有名なコンピューター・ソフトウェア会社「 マイクロソフト 」が認定する Microsoft Office のスキルレベルを証明する資格です。多くの企業で取り入れられているのが、マイクロソフトオフィス。オフィスには表計算やグラフ作成などに優れたExcel(エクセル)や、文書作成の王道Word(ワード)、資料作成に特化したプレゼンの強い味方PowerPoint(パワーポイント)などがあり、これらのソフトを使いこなせると業務の幅が広がったり、作業時間を短縮化できたりといったメリットがあります。世界中に普及しているPC用の業務アプリケーション「 Microsoft Office 」は、今では仕事に欠かせない存在となっており、あらゆる企業がそのツールのスキルアップを現場に求めています。

Questtion
MOS試験

Anser
MOSの合格率は?
A 2019年のTechCampus桑名校での受講者は一発合格率100%(Word・Excel・PowerPoint)となっております。当校オリジナルの基礎レッスン・試験対策・直前対策を経験豊富なインストラクターが判り易くご指導させて戴きます。
当校はMOS試験運営会社㈱オデッセイコミュニケーションズ認定試験会場です
学習から合格までワンストップです。

退会・休会について

Question
子どもが夏休みの間は通うことができません。休会はできますか?

Anser
最長2カ月まで休会可能です。前月の20日までに「休会申請書」をご提出いただきます。現在は休会の手数料は頂いておりません。

Question
卒業はあるのでしょうか?

Anser
ございません。カリキュラムの進行は都度お伝えしておりカリキュラムが終了した際にも生徒様にはお伝えいたします。コースに期限はございませんので、「再度復習をしたい」「もう少し難しいものに挑戦したい」などもご遠慮なくお申し出ください。退会をご希望の場合は前月20日までにいただき「退会申請書」をご提出後、退会手続き完了となります。

Question
退会したら、パソコンで困った時どうしようかと不安です。

Anser
そんな時の為に都度会員(1,100円/月)登録していていただけますと
退会後、今までの会員サービスの特典がそのまま使えます。
但し、一般会員様と同様なご質問スキルアップでご来校される時は事前にご連絡いただき1時間1,650円必要です

その他会員サービス

Question
パソコンの購入相談はできますか?

Anser
生徒様からの依頼で一番多いのがパソコン購入相談です。パソコンは何を選べばよいのかわかりにくいですよね。会員様には購入時の相談はもちろん、代行で購入手続きもできます。もちろんお渡しの時にはすべて設定も完了し、ご自宅ですぐにお使いいただけます。

Question
その他

Anser
インターネット回線相談・トラブル対応・修理(※一部有料)も行っています

お気軽にお問い合わせください。0120-96-1192受付時間 平日10::00~20:00
     土曜 9:00~17:00
定休日  日・月曜日

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